Доставка, Обмен, Возврат одежды POLYANKA

ДОСТАВКA

Померить изделия и забрать заказ можно в нашей мастерской.
Бесплатная доставка* до пункта выдачи СДЭК.

Доступна доставка курьером по городу, стоимость рассчитывается отдельно при оформлении заказа

Бесплатная доставка* до пункта выдачи СДЭК или отделения Почты России.

Курьерская доставка до двери рассчитывается отдельно

Доставка платная, рассчитывается в зависимости от страны назначения.

После оформления заказа менеджер свяжется
с вами для согласования стоимости

Для жителей Санкт-Петербурга

Для жителей других регионов РФ

Для жителей других стран

*бесплатная доставка не распространяется на товары со скидкой

ОБМЕН И ВОЗВРАТ

Для осуществления обмена или возврата, напишите нам: WhatsApp, ВКонтакте

Не подошедший товар необходимо отправить нам обратно, удобным для вас способом:

До пункта выдачи СДЭК:

Почтой России до адреса:

Санкт-Петербург, ул. Ординарная, д. 18
Получатель: Сурская Анна, тел +7911-911-40-04

Санкт-Петербург, ул. Одоевского д. 28, кв. 113.
Получатель: Сурская Анна, тел.+7911-911-40-04

Для жителей Санкт-Петербурга:

Можете обменять или вернуть товар в нашей мастерской:
набережная реки Карповки д. 5 к22, этаж 3, помещение 314

Обязательное условие для обмена или возврата — товар должен быть в том же виде, в котором он был на момент покупки с оригинальными этикетками и в оригинальной упаковке.

Испачканное, постиранное или испорченное изделие возврату не подлежит.

Возврат оформляется только в том случае, если товар был приобретен на нашем официальном сайте by-polyanka.ru или в наших социальных сетях.

Кастомизированные вещи обмену и возврату не подлежат.

Денежные средства будут возвращены на карту, с которой производилась оплата, и поступят на Ваш счёт в течение одной недели в зависимости от вашего банка или платёжной системы.

НЕ НАШЛИ ОТВЕТ
НА СВОЙ ВОПРОС?

Оставьте свои контактные данные, и мы свяжемся с вами